干洗店的洗衣流程是怎样的？收衣、洗前整理、预处理、主洗、烘干、熨烫、质检、包装、取衣。最后让顾客检查确认衣服的洗涤质量，然后让他们拿衣服。

如何运营管理一家干洗店作为一家新开的洗衣店，一定要做好以下干洗店业余管理流程的策略和营销。

一、市场分析

开业前，我们进行了市场调查，得到了300份问卷。

（干洗店业余管理流程1-1）

(1)学生消费者：在被调查的学生中，男生女生都有洗衣服的习惯。

世界上有明显的差异。80%的女生坚持每天洗衣服，只有40%的男生坚持洗衣服三天以上，13%的男生坚持洗衣服很长时间。

据了解，学校不允许学生在宿舍拥有洗衣机。即使有公共洗衣机，也有80%的学生认为不干净。40%的女生和50%的男生认为只要价格合理，服务到位，就愿意在洗衣服务上花钱，这样既省时又省力，尤其是在冬季学生购买洗衣服务的欲望会增强的情况下。

(2)社区居民：调查中的社区居民对洗衣服务的需求是集中干洗的常态。它非常大，因为小区大部分居民都有专门的衣服，每两周需要干洗服务。

二、商店位置分析

由于新店刚刚起步，只有5万元的活动经费，洗衣客户需要集中在各个学校和小区的居民。所以首先地址要在人流量大的地段，同时要考虑离各个学校的距离合适。

三、室内设计

1.为了突出我店“以人为本，服务大众”的理念，外观以绿色调为主，选择更加突出，容易引起消费者的注意。正面由全透明玻璃制成，营造出清晰舒适的氛围，给顾客留下我们洗衣房干净卫生的印象。

2.店内不设接待处：1)接待处，是处理日常业务，做好收发衣服和质检衣服的主要场所；2)清洗后的衣架；3)清洗前的衣架；大概要一万块钱。

四、内部分析

1.企业名称说明：突出本店洗衣的目的，让消费者在送、取衣服的过程中，通过我们干洗店业余管理流程中周到的服务感到舒适。

2.宗旨：以人为本，服务大众，以卫生、专业、高效、便捷的服务赢得最广泛的客户。

3.设备：买一套科技含量高，自动化程度高的专业设备，包括(1)水洗器(2)烘干机(3)熨烫台(4)除污器(5)干洗机。

4.人员配备：管理人员1名，技术操作人员2名。

店长：主要负责联系店内客户，争取订单，为客户做好记录，接受客户的建议，并做好各种信息的统计和保管。

操作员：主要负责洗clo的全过程

5.促销手段：利用节假日开店前一周，在各大校园进行全方位宣传，突出专业、卫生、高效、便捷，发放印有价目表的宣传单，奖励服务券。